在王者荣耀这款游戏中,举报系统至关重要,因为每个人的技术和对游戏理解不同,所以经常会出现合作不愉快的事情,在对局结束之后难免会有举报的情况发生,要求官方对拖后腿的玩家进行处罚,由于现在玩家戾气比较重,所以每天产生的举报量甚至要超过游戏总人数,这将会给官方带来很大的压力,在保证处理速度的前提下,很有可能会出现一些失误,所以现在主要是通过系统判定加人工复查两种方式处理。
峡谷出现最负责任客服
而大家也都知道,系统判定比较机械化,只会根据数据来判定,对于特殊情况根本做不到人性化处理,对于这部分举报,就会由人工进行处理,可即使这样,每天需要处理问题的数量也是非常庞大的,所以我们也会经常遇到客服敷衍玩家的时候,认为客服不用心,不过这两天,有玩家发现了峡谷中最负责任的客服,在举报结果反馈中可以看出,该客服非常认真地对待了这次举报,被称为最美客服。
在游戏中,该玩家认为与之同队的安琪拉是在送人头或者是演员,在游戏中根本打不出输出,所以对局之后进行了举报,在人工客服复查之后,给出了并未违规的裁决,客服称,安琪拉爆发输出比较高,但是技能都是非指向性,所以容错率就比较低,而且释放大招时无法移动,敌方女娲攻击距离比较远,触发被动之后会增加移速,导致安琪拉无法命中女娲,在安琪拉放大时可以安全地进行消耗,在没有护盾时打断安琪拉大招,轻松被女娲反杀,从而导致安琪拉数据较低的情况发生,故此,判定安琪拉并未违规。
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看到这份复查结果,我想很多人都会在惊喜之余特别感动,虽然说举报未成功,但是并没有失落感,也不会吐槽客服复查不用心,看得出来,此客服确实从头至尾看过这场对局,否则不可能分析得头头是道,将细节都阐述得如此清楚,如果峡谷中的所有对局都能如此负责,就会平息大部分玩家的怒火,就算想吐槽都没有任何机会。
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看到复查英雄玩家笑了
不过,也有玩家看完这份复查结果之后笑了,原因就是复查英雄为安琪拉,众所周知,安琪拉是王者荣耀中的新手英雄,更是天美的亲女儿,会使用她的玩家比比皆是,之所以被客服分析得头头是道,就是因为这名英雄容易分析,而且大家也都知道,一直以来,玩家都在质疑官方工作人员游戏水平不高,只能分析一下这种超简单英雄,如果换成元歌、露娜等英雄,客服就完全没有能力分析了,就连英雄本身的策划都没有这个实力。