王者荣耀上线两年多来给广大玩家们带来了很多欢乐，但是还是免不了有一些要吐槽的地方，其中最多的一点可能就是举报系统，挂机、送人头都举报不成功，成功最多也就是扣几分，完全没有影响。天美也一直在做这方面的优化，对于演员、挂机、言语辱骂等不良游戏行为的处罚力度也越来越大。
最近天美又有了大动作，下次版本更新时将会开启审判系统“客服反馈”灰度测试。这个功能要在正确的版本才能使用，版本号在游戏登录页面的左上角可以看到，等到版本更新到1.33.1.11的时候才会开启。
在对局结算页面举报一位玩家之后，可以选择进行“客服反馈”。
然后会弹出如下页面，玩家需要认真填写你要举报的信息，选项有四种：恶意挂机、消极比赛、故意送人头、言语辱骂，然后提供相关截图，天美会安排客服进行人工审核，查看对局相关数据后给出处理意见。
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由于是将要开启灰度测试，所以开启的区不是很多，每个大服的前五个区，一共是20个区的玩家将在不久后抢先体验。
