7月4日，热门手游《王者荣耀》宣布推出并试运行全新“健康系统”，对未成年人的游戏时长按年龄层进行限制，引起网友的广泛关注。
官方同时发布业内首份“家长指引手册”，呼吁家长通过腾讯游戏旗下的“成长守护平台”，对孩子的游戏、消费情况共同监督，并在平台提供“一键禁玩”功能，加强对未成年人健康游戏的引导和管理，这些功能将在后续逐步上线。
“我们现在已经是一款国民游戏，就必须承担起对应的责任。虽然目前我们的相关措施会牺牲一定的短期效益，但我们还是坚定要跨出这一步。”《王者荣耀》团队对此表示。此举也被视为这款“国民游戏”对用户，尤其是未成年用户的游戏与生活平衡所进行的一次有诚意的探索和担责。
“最严”健康系统：12岁以下玩家每日限玩1小时
今日起，12周岁（含12周岁）及以下的未成年用户的游戏账号，在累计登陆游戏时长达到1个小时之后将被强制下线，当日不能再登陆游戏。
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12周岁以上的未成年用户则适当放宽至2个小时。超过时长后，未成年用户将会收到下线提示。
而针对广大玩家关心的“对战过程中突然遭强制下线”的情况，“健康系统”规定，如果未成年用户在对局过程中达到游戏时间上限，系统将会在对局结束后，才会弹出提示并强制下线。
值得注意的是，通过iOS客户端“游客登录”进入游戏的玩家，系统将默认判定为12周岁以下未成年用户，每日限玩1小时。
《王者荣耀》团队表示，自6月份推出初版“健康系统”以来，团队正在通过多个渠道收集用户反馈，积极优化“健康系统”，后续还将会陆续上线“12周岁及以下未成年人晚上9点后禁止登陆”、“未成年人消费限额”等功能，加强对未成年人非理性游戏的引导和约束。
“健康系统”与“成长守护平台”双管齐下，已有未成年玩家被下线
“健康系统”以用户注册时提交的身份证信息来判定用户年龄，从而采取对应措施。针对部分未成年人使用长辈或他人身份证进行游戏实名注册、使用长辈或他人的QQ/微信号进行游戏，从而绕过“健康系统”的问题，腾讯游戏也推出了“成长守护平台”，为守护未成年人游戏健康构筑了一道强力防线。
“健康系统”+“成长守护平台”双管齐下，很快得到了验证。
今天上午系统上线后，《王者荣耀》客服就收到玩家反馈，称自己过去提交了成年人身份信息，今天却被认定为未成年用户，游戏时间达到1小时后被强制下线。当他再次登陆时，竟然收到健康系统的提示信息。
经客服在后台查询，该玩家确实曾在实名制登记信息为成年人：但经过与“成长守护平台”再核实后发现，该账户已被家长于4月10日绑定账号——玩家的真实年龄未满12周岁，健康系统对该未成年用户进行了限制。
目前，家长通过微信搜索并关注“成长守护平台”微信服务号，按提示完成注册和手机号验证之后，绑定孩子用于游戏的QQ/微信账号，即可完成关联。家长也可通过电脑端登陆腾讯游戏“成长守护平台”官方网站完成上述环节。
完成绑定后，系统将会以“成长守护平台”内的未成年人账号作为身份优先判定，随着平台功能陆续上线，家长将享有以下权限：
1. 随时随地查询孩子的游戏、消费记录；
2. 消费提醒，孩子一旦消费将第一时间收到短信；
3. 玩游戏提醒，孩子一上线立即提醒；
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4. 时段设置，只能在规定时间段玩游戏；
5. 一键禁玩，一键禁止正在进行的游戏；
而针对有家长反馈孩子可通过“小号”逃避家长监护的问题，平台相关负责人表示，后续将推出“直接绑定硬件设备”功能。
值得一提的是，“成长守护平台”还为家长提供了“成长课堂”板块，家长可在这里向教育专家们学习游戏健康、网络安全、亲子沟通等知识，帮助家长与孩子共同成长。
“防沉迷是腾讯一个长期的系统工程，它不是一个游戏系统、一个功能就能实现的。没有任何一家企业和游戏可以单方面解决， 我们也希望每一位家长可以多花时间陪伴孩子成长，让每一个孩子都全面发展，我们现在迈出了这一步，也希望全行业和社会也和我们站在一起，共同守护我们的下一代。” 《王者荣耀》制作人李旻说。
推出业内首份“家长指引手册”
《王者荣耀》团队于当天同时发布了业内首份“家长指引手册”。
除了对“健康系统”和“成长守护平台”进行相关介绍和使用引导外，这份手册还为家长与孩子借助王者荣耀促进亲子良性沟通、避免线条化管理给出了许多参考：
比如，通过游戏为每个角色提供的《历史中的TA》这一真实故事简介，家长可以借此为孩子普及名人轶事和历史传说，激发孩子对游戏以外的文化、历史的兴趣。
而有了《王者历史课》、《荣耀诗会》等周边视频、音频栏目，家长也可以引导孩子从游戏中惹人喜爱的角色出发，遨游历史文化的海洋，获得游戏以外的收获。家长甚至还可以把这款游戏所强调的公平竞技、团队协作的精神用来和孩子探讨，引导孩子从游戏中养成重视公平、积极合作的价值观。
《王者荣耀》制作人：现在只是开始
从今年2月份推出腾讯游戏“成长守护平台”，到5月份实行移动端游戏实名制注册，到6月份“健康系统”初版上线，都是《王者荣耀》这款现象级手游在业内率先做出的探索和尝试。
“当用户量达到一定规模以后，我们就必须承担起对应的责任。” 《王者荣耀》制作人李旻表示，“虽然这些措施会牺牲一定的短期效益，但我们还是很坚定地跨出了这一步。未成年人健康成长，用户和社会的长期尊重——这才是王者这款游戏和腾讯，乃至整个游戏行业都真心希望达到的目标。”
附：【健康系统】之《家长指引手册》
如何通过简单的步骤完成【成长守护平台】的登记：
登记前，家长需要准备以下内容：
❶家长本人的常用手机号码，用于接收短信通知和信息提示；
❷孩子本人的身份证号码；
❸孩子本人用于登录《王者荣耀》进行游戏的帐号：即微信帐号或QQ帐号。
■方式1-微信用户加入方式：
微信搜索、关注“成长守护平台”微信服务号。（可通过“添加朋友—公众号”搜索“成长守护平台”进行关注，或者直接扫描下方二维码加关注）
长按扫描二维码
第二步：点击菜单“我”中的“我的孩子”。阅读并同意《成长守护协议》后勾选“我已查看”，点击“开始关联”。
第三步：验证并关联家长手机。输入家长手机号获取验证短信，然后输入短信验证码。验证成功后点击“下一步”。
第四步：选择关联的孩子账号类型。这里需要提醒家长的是，您需要确认您的孩子在游戏中使用QQ还是微信帐号进行游戏，在此，我们建议家长考虑将孩子的QQ和微信帐号都做绑定。
第五步：输入孩子的QQ或微信帐号密码，或者用孩子的QQ或微信扫描二维码进行关联。（如关联微信：孩子用自己微信扫描二维码验证）
第六步：输入孩子身份信息。完成后点击“确认”。
第七步：关联帐号成功。您可在微信菜单栏中查看并使用“成长守护平台”全部功能。
■方式2-使用电脑登记：
第一步：登录腾讯游戏【成长守护平台】官方网站（https://jiazhang.qq.com），点击“进入”按钮。
第二步：阅读《成长守护协议》，并在同意后勾选确认，点击“开始关联”。
第三步：绑定家长自己的手机号。先输入手机号获取验证短信，然后输入短信验证码。验证成功后点击“下一步”。
第四步：选择关联的孩子账号类型。这里需要提醒家长的是，您需要确认您的孩子在游戏中使用QQ还是微信帐号进行游戏。在此，我们建议家长考虑将孩子的QQ和微信帐号都做绑定。
第五步：输入孩子的QQ或微信帐号密码，或者用孩子的QQ或者微信扫描二维码进行关联。
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第六步：输入孩子身份信息。完成后点击“确认”。
第七步：关联帐号成功。
第八步：开始使用。在官网点击登录后，进入首页“我的孩子”一栏，即可查看并使用【成长守护平台】所有功能。
■成长守护平台使用方法：
❶在“守护功能”菜单栏中，您可以随时了解孩子的游戏情况，还可以设置消费限额以及每天的游戏时长和时段。并且可以“一键禁玩”强制孩子在当前对局结束后登出游戏；
❷在“成长课堂”菜单栏中，您可以了解教育专家们的教育经验，并且可与专家们进行互动，获得建议；
❸在菜单栏“我”一栏中，可以对账号基本信息进行设置，了解家长监护工程，以及如何引导孩子正确对待游戏娱乐；
❹成长守护平台的资讯热线：0755-86013799。
引导未成年人合理游戏，是任重道远的长期建设任务。
虽然《王者荣耀》的游戏【健康系统】是目前国内对未成年人的游戏内行为管理最为严格的保护体系，但我们承认，目前系统刚刚上线，依然处于试运行阶段，一定有很多不足，需要持续优化。
要真正做到对孩子的合理健康引导，我们还会继续努力，也恳请各位家长除了利用成长守护平台之外，用更灵活的方式关爱您的孩子。
由于管理系统的上线，可能会导致您的孩子短期内的不适应。对此，我们在这里也提供一些如何利用《王者荣耀》与您的孩子建立轻松愉快的沟通：
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❶孩子在《王者荣耀》中，接触到不少真实历史的人物，他们既是游戏中颇受欢迎的角色，也同样是中国历史文化中熟知的人物，例如：李白、刘备、项羽等。
游戏内根据每个角色提供了《历史中的TA》这一真实故事简介，家长可以借此机会，向孩子普及这些人物的历史故事和传说。引导孩子对文化、历史产生兴趣。
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❷我们刚刚推出了《王者历史课》的视频栏目，讲解部分游戏角色在真实历史中记载的故事。《荣耀诗会》是音频节目，邀请了专业的配音老师朗读游戏角色在历史文化中记载的诗词名著。家长们可以通过网上搜索获得这些栏目，推荐给孩子收听收看。
❸《王者荣耀》是一款讲究公平竞技和鼓励玩家之间的团队协作的游戏。有兴趣的家长，可以借助这短短1-2小时的游戏时间，与孩子一起探讨团队协作的重要性，鼓励孩子正确理解游戏精神，获得正确的价值观。
来源|广州日报全媒体记者倪明 王者荣耀
