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分享一个很魔幻的事,网友们看看有知道是怎么回事吗?#咋联系王者荣耀客服#

事情是这样的6月1号晚上10:50分左右我在抖音直播突然收到移动短信是验证码来的,说我正在准备定制王者荣耀300点卷业务,第一条我当时没在意,我想是谁输错手机号码来的,接着连来三条,过了一两分钟我就去移动APP上看了下居然真的被扣了三十,我当场就打移动电话,当时是晚上没人上班了,第二天上午我就没怎么放心上,到了中午我越想越奇怪,就想联系移动的打了几次人工没成功然后就去移动APP上看能不能联系上客服,上面基本上都是机器人,终于让我看到投诉通道了,我就直接投诉了,顺便去反诈APP上也投诉了,今天移动的客服打我电话说是我自己充值的,可这游戏我已经一年多没玩了卸载好久了,他们给我的回复是这次钱可以退给我但下次就不退了,让我联系腾讯那边,我找了一会都没找到怎么联系王者荣耀客服?我用微信查了我王者荣耀充值记录也没有充值记录,那这30块钱到底去哪里了?为什么不是我本人操作也可以扣费?他怎么知道我的验证码的?越想越奇怪,有网友知道是怎么回事吗?或者知道怎么联系王者荣耀客服吗?