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大家好，我是七七。王者荣耀曾在2月14日上线了露娜和孙悟空的情人节限定皮肤，却遭到了部分玩家的投诉，起因就是专属动作和回城特效并非皮肤附送，需要氪金购买，这件事甚至惊动了消协。
随后，官方立刻道歉，并公布了白色情人节的回馈活动。目前白色情人节补偿福利已经公布，并在其基础上新增了退款通道，已经购买两款皮肤的玩家可以申请全额退款。
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只要拥有两款皮肤中的任意一款，玩家就可以通过活动页面领取全新的回城特效“挚爱一生”（全英雄通用）以及动态头像框“金箍祥云 ”。
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而我们这些酱油党也可以获得恩爱暴击*5。这次官方还追加了一个全服福利，所有玩家都可以获得“皮肤碎片*10”，不得不说，天美真良心，我们可以选择全体失忆了。
除此之外，官方还新增了退款通道，已经购买情人节限定皮肤的玩家可以申请全额退款，退款入口可以联系游戏内客服。
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也可以直接在微信公众号客服进入，退款方式则可以选择退还费用或者退还点券。
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值得注意的是，选择退款的玩家皮肤将会被回收，但是依旧可以享受白色情人节的回馈福利，领取回城特效与特效头像框。即使回馈活动上线之前申请退款并且皮肤被回收的玩家，可以跟客服反馈，客服核实后就会安排补发。
