本报讯(记者 温婧)3月23日下午,不少网友发现腾讯多款游戏无法登录,或正在游戏中却突然被强制闪退。腾讯官方对此作出回应,并表示受影响的业务不止是腾讯旗下产品。
腾讯表示,3月23日16时左右,因上海当地网络运营商光纤线路大面积故障,腾讯多个产品业务使用受到影响。目前运营商正在紧急抢修中,腾讯也正在积极做容灾处理,业务陆续恢复中。
有网友表示,自己在《王者荣耀》游戏中,突然“被下线”,不仅被系统定位为“挂机”,还被处以多种处罚:扣除信誉积分和星星,连续两次突然掉线,被系统禁止参加排位赛等。还有网友表示,自己无法登录多款腾讯游戏。
《王者荣耀》官方微博回应,部分玩家于3月23日14:30起出现游戏闪退、对局异常消失、无法观赛等情况,该问题已经定位,为运营商网络波动导致,目前正在紧急修复中。在网络恢复后会给予各位100钻石+100铭文碎片补偿。