光遇：五年级的女孩，充值3000多元，有什么办法退钱吗？
前言：
//wWW.LUoMAYSd.com大家好，我是喜欢玩游戏、聊游戏的孟婆小叔。前段时间，小叔和几个朋友聊天，一同分析（对比）了几款游戏，发现光遇是氪金度最低的游戏。这主要原因在于，光遇的氪金项目（必氪）比较少，通常为限定礼包和季卡。诸如买号、买心、买蜡烛之类，并非必氪的项目，但是即便如此，依然有人在光遇花费至少几千元。
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今日话题：五年级的女孩，充值3000多元，有什么办法退钱吗？
案例一：
玩家A最近发现，自己的妹妹也入坑了光遇。妹妹刚刚就读五年级，玩游戏比自己还入迷，让A困惑的是，妹妹多次在游戏中充值，前前后后已经多达3000元，主要是礼包、商城的蜡烛等。由于妹妹年纪还小，除了管教之外，A向小叔助，不知道有没有什么方法可以补救？或许可以这样做：
1.找网易客服交涉：
先找到证据，要证明妹妹确实是上五年级（未成人），缺乏自我控制能力（游戏账号注册的微信信息，以及当事人身份证明等），对于游戏中的充值是误充。再找到网易的客服交涉。目前鉴于腾讯游戏，有过许多类似的案件，大部分在正常情况下，可以获得退款。但有一定难度，且过程繁琐。
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2.对妹妹进行教育：
所谓亡羊补牢，为时未晚！即便是网易能退款，也需要对妹妹进行教育，以防日后再出现类似的情况，毕竟作为一个学生，尚且没有赚钱的能力，不宜没有节制地氪金。另外最好跟父母沟通，不要对妹妹进行体罚、辱骂，只会加重事态。以思想教育为主，如果情节严重，可以考虑找心理辅导。
3.更改支付密码：
很多未成年人大量氪金，其实主要还是家长的疏忽，毕竟孩子们绑定的银行卡，肯定是家长的。当然很可能，孩子使用玩游戏的手机，就是家长本人的。当孩子知道手机密码、支付密码时，造成大量氪金现象，不应全怪罪于孩子。首先要及时修改支付密码，另外绑定了银行卡等支付方式的手机，也不要随便给孩子玩。
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未成年人对金钱没有概念，别说3000，就是几万元、十几万，她也会毫不犹豫地花掉。孩子固然有错，家长也应自责和检讨。做好思想教育的同时，一定不要随便把支付密码告诉孩子。
故事来源粉丝投稿，如有雷同，纯属巧合。好了，今天的内容就到这里，在接下来的日子里，孟婆小叔还会以更多方式陪伴大家，你们想知道哪些小知识呢？欢迎大家踊跃留言，分享自己的观点，同时喜欢小叔的小伙伴，记得点关注哦，么么哒！
