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愿当行业“探险家”,“腾讯即玩”浅谈云游戏领域#王者荣耀云游戏试玩#

2019年,原先还一直停留于概念、被行业怀疑的云游戏,再度以高调的姿态回归互联网行业的中心。从今年GDC开始,各大厂商纷纷入局云游戏掀起了一轮巨浪,而随着5G时代的来临,云游戏更成为最受期待的5G新应用领域,业界人士关注度颇高。



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今年2月份云游戏品牌腾讯即玩率先发布、并在GDC期间惊艳亮相,成为国内最早入局云游戏的国内大厂。12月10日,腾讯即玩开通了微信公众号,一并推出了云游戏试玩专区功能,放出《王者荣耀》《乱世王者》《侍魂:胧月传说》《部落冲突》试玩版本,一众人气手游均可直接体验。实际效果如何呢?运营负责人王健告诉GameLook,迄今腾讯即玩已为百万级玩家提供了云游戏试玩服务,部分场景分享率达30%以上,效果可见一斑。

而刚刚起步的腾讯即玩,已经顺利进入ToB/ToC兼修状态。在技术负责人管坤看来,腾讯即玩服务目标不仅是玩家,还有厂商,其目的在于通过技术积累,推动产业发展,甚至在未来将“云基因”埋入游戏研发阶段早期,探索更多创新,创造更好体验。

尽管成绩喜人、目标远大,云游戏仍处在早期探索阶段,被玩家和市场普遍接纳的动力,依旧源自于优质产品提供的良好体验,也需要一定的时间和过程。为此,腾讯即玩十分重视在技术层面的积累,来年,腾讯即玩工作重点也将着重落在ToB能力升级层面,通过系统化解决方案、连接腾讯多业务场景和渠道,推动云游戏新玩法和发行模式的探索。

腾讯即玩运营负责人王健

腾讯即玩技术负责人管坤

以下为GameLook采访技术负责人管坤、运营负责人王健实录:

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是风口而非变革,云游戏仍处探索期

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腾讯即玩项目的初衷是什么?期望把腾讯即玩打造成一个怎样的产品?

王健:腾讯即玩项目,是在探索游戏与玩家之间的创新玩法时诞生的。我们希望通过最前沿的技术和强大的云服务,为玩家带来更好的游戏体验。

如今云游戏难免有“雷声大,雨点小”之嫌,这是行业必经过程吗?

王健:5G技术的不断推进、日益完善,为云游戏带来了孕育的土壤,给云游戏技术的普及带来很大的想象和发展空间。另外,今年各大厂商也陆续发布了自己的云游戏计划,放出了很多云游戏体验项目,让玩家切实感受到了云游戏带来的便利。因此,玩家、行业对云游戏的关注度非常高。

而当下,受限于服务成本等因素,云游戏现阶段难以服务大范围用户。我们也在不断探索云游戏的落地方式,挖掘应用场景。腾讯即玩正通过与腾讯系平台合作的方式,使云游戏体验可以覆盖尽可能大的用户群,努力让更多玩家体验到云游戏。

管坤:云游戏目前还在市场培育过程,体验上还在不断打磨,技术上也在不断演进,还有网络环境的持续改善,都需要些时间,云游戏才会更加成熟,用户更容易接受。

有观点认为云游戏是一场变革,这种看法对吗?

王健:云游戏仍在探索期,可能为游戏行业带来巨大变化,但谈变革尚早。即使在手游普及的今天,依然有不少玩家钟情3A大作,电竞玩家也依然在电脑前乐此不疲。无论是云游戏、移动游戏还是主机和PC游戏,它们都只是承载游戏的一种形式。我们相信只有通过不断扩展游戏阵容,强化云游戏技术能力,给玩家带来更优质的游戏内容,更好的游戏体验,更创新的玩法,才会有机会获得玩家的认可。

备受关注的谷歌Stadia实际效果争议很大,云游戏网络问题再一次被摆上台面,5G会是云游戏爆发的节点吗?

王健:谷歌Stadia刚上线不久,具体成绩还有待验证。但可以肯定的是,处于5G时代尚未来临的云游戏元年,Stadia其实为整个云游戏行业的发展铺开了舆论影响力,让云游戏的概念渗透到大众视野,也为在相关行业的创业者、从业者带来了资本的目光与社会的注视。所以说,无论是Stadia的上线还是5G的到来,从云游戏行业整体发展来看,都是具有长远意义的历史新起点。

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管坤:5G对云游戏体验的改善是毋庸置疑的,但我们也不能忽略其他网络技术的改善,比如WiFi6,更多的边缘节点等。体验改善未来会更多地聚焦在最后100米,甚至最后10米的网络改善,当最后100米的网络有了本质改善后,云游戏或者其他对延时与稳定性要求极高的应用,将会迅猛发展。

服务玩家也服务厂商,百万用户体验云端试玩

腾讯即玩打出了“服务玩家,也服务于厂商”的口号,要怎么理解?

王健:作为平台,腾讯即玩是连接玩家与游戏的桥梁。对玩家的服务,就是提供最优质的游戏内容和体验。为了保障优质的游戏内容,我们需要为游戏提供最良好的开发环境、最高效的接入流程,从游戏的测试期开始,与厂商一同打磨游戏在云端的体验。

管坤:对厂商的服务层面,我们拥有业界独有的技术方案,将服务器对GPU的运算,迁移到用户手机上进行。这项技术为云游戏带来原生画质的体验,与更低的网络流量消耗,并在体验与成本层面具备领先优势。同时,我们掌握3分钟快速接入体验的能力,以及完善的用户管理平台,向厂商提供平滑、无缝和高效的体验。我们也希望通过自身的技术能力,支持更多的厂商,一起探索云游戏领域。

行业上林林总总的云游戏平台不少,很多也兼顾ToB/ToC,腾讯即玩优势体现在哪?

王健:现在整个云游戏行业仍处于探索阶段,每家平台都在深耕技术领域。对于腾讯即玩而言,技术是我们未来发展的基石。除了先前提到较为领先的技术方案以外,我们正在积极拓展内容源与合作渠道,作为腾讯游戏旗下的云游戏品牌,我们有机会快速引入内部资源。把优质的腾讯游戏以云游戏的形式展现给用户。

目前腾讯即玩提供了哪些游戏,玩家和市场反应如何?

王健:腾讯即玩目前在各渠道先后接入了不同品类的手游试玩。包括《王者荣耀》《龙族幻想》《我的起源》《乱世王者》等腾讯精品游戏,投放的测试用户反馈积极,测试数据也验证了云游戏带来的价值。如“王者荣耀前瞻版”的云游戏体验,将新英雄和玩法提取到游戏外,通过与应用宝、腾讯视频合作,直接触达用户,为普通玩家带来了“先试后玩”的新体验,部分场景用户分享率达到30%以上。截止到目前,我们已为百万量级的游戏玩家提供过云游戏服务。

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除了试玩,腾讯即玩未来还会在直播时提供玩家与主播同台竞技的场景,实现直播互动化。通过云游戏能力让用户和主播同台竞技,深度互动,促进游戏直播生态的活跃。

厂商比较关心的层面,比如拉新效果能不能分享一下?

王健:在某些渠道,腾讯即玩的试玩广告业务已验证助力游戏拉新的能力,广告点击转化率优于传统形式,这给了我们非常大的信心,所以目前腾讯即玩除了继续在技术上的打磨和研发之外,也在ToB和ToC业务上更积极地探索,力求找到其他适用于云游戏的落地场景。

为研发埋下“云基因”,愿做开辟前路的探险家

未来,腾讯即玩有哪些目标和计划?

管坤:正如前面所谈到的,腾讯即玩作为云游戏平台,目的是服务于玩家及各渠道厂商。在技术层面,带来更好的游戏体验是不变的初衷。现在我们主要专注于游戏体验的改善,希望能尽快把更好的服务带给大家。从长远来看,云游戏的广泛应用也与成本切实相关,这背后依托的是自身强大的技术实力及产业发展所带来的支持,这也是我们团队从成立以来一直着手探索的方向。除此之外,我们现在也在与游戏开发商、团队深度交流合作,在游戏制作前期就在引擎中埋下“云基因”,未来能更容易实现体验优化,也有机会探索更多的创新技术玩法。明年,腾讯即玩工作重点也将着重落在ToB能力升级层面,通过系统化解决方案、连接腾讯多业务场景和渠道,推动云游戏新玩法和发行模式的探索。

王健:在试玩之外,腾讯即玩已经在探索更多游戏类型和游戏场景。我们将始终以提供更好的云游戏体验为目标,将在未来上线具有多种游戏形式的ToC平台,覆盖更多的用户游戏场景。同时,也会在社会价值方面做更多探索和尝试,例如与NExT Studios的合作,将有民族文化内涵,有创新有创意的产品带给大家。

在云游戏领域,腾讯即玩扮演了一个怎样的角色?

王健:腾讯即玩和Stadia一样,都是云游戏这个新兴行业的探索者,不同于Stadia的是,腾讯即玩会更加侧重结合国内市场,继续探索中国本土的云游戏文化以及商业模式。与Stadia相比,我们还只刚刚启航;但在云游戏这片海洋上,我们愿意做远航的探险家。

结语

对于新兴事物云游戏,玩家、业界乃至社会舆论,向来不乏多种声音。稍显遗憾的是,这些声音往往逃不开极端,走向非黑即白的高度肯定或极力否定,缺乏中立声音,破开云游戏发展的迷雾。